Reportar Abuso/Spam - BTC +650 eCran Plataforma de Trading con IA

1. ¿Qué puedes reportar?

Actividades de trading sospechosas
Intentos de fraude
Mensajes de spam
Intentos de phishing
Violaciones de nuestros términos de uso
Intentos de acceso no autorizado
Uso indebido de la plataforma de trading automatizado
Comportamiento fraudulento en operaciones con criptomonedas
Manipulación de precios o datos de mercado
Actividades que comprometan la seguridad de la plataforma

2. ¿Cómo reportar un incidente?

Para reportar un incidente, envía un correo electrónico a nuestro departamento de seguridad:

Correo electrónico: security@btc650ecran.net

Por favor, incluye la siguiente información:

Fecha y hora del incidente
Descripción detallada del incidente
Capturas de pantalla o evidencias relevantes
Tus datos de contacto
Información sobre la cuenta afectada (si aplica)
URLs o enlaces relacionados con el incidente

3. ¿Qué sucede después de tu reporte?

Confirmamos la recepción de tu reporte en un plazo de 24 horas
Nuestros expertos en seguridad investigan el incidente
Tomamos las medidas apropiadas para proteger la plataforma
Recibes una respuesta sobre el resultado de la investigación
Se implementan mejoras de seguridad si es necesario
Colaboramos con autoridades competentes si es requerido

4. Confidencialidad y Privacidad

Todos los reportes se tratan con estricta confidencialidad. Tu identidad solo se compartirá con las autoridades competentes si es necesario para la investigación. Protegemos tu privacidad mientras mantenemos la seguridad de nuestra plataforma de trading automatizado con IA. Cumplimos con todas las normativas de protección de datos vigentes en España.

5. Contacto de Emergencia

Para incidentes de seguridad urgentes, contáctanos directamente en:
Correo electrónico: emergency@btc650ecran.net

6. Consejos Importantes

Reporta los incidentes lo antes posible
Conserva todas las evidencias de forma segura
No compartas datos sensibles en tu reporte
Utiliza solo los canales de comunicación oficiales
Mantén actualizada tu información de contacto
Verifica siempre la autenticidad de los comunicados
No respondas a mensajes sospechosos